REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO CENNIK24.PL

• Niniejszy Regulamin określa w szczególności ogólne zasady i warunki korzystania z Serwisu prowadzonego pod adresem cennik24.pl, w tym warunki korzystania z Usług świadczonych w nim drogą elektroniczną.
• Serwis cennik24.pl prowadzi INPRAX sp. z o.o. z siedzibą w Łodygowicach (,,Usługodawca”).
• Cennik24.pl jest nowoczesną platformą sprzedażową, w ramach której Użytkownicy mogą dokonywać zakupów bezpośrednio u Sprzedawców prezentujących w Serwisie swoją ofertę.
• Użytkownicy dokonujących zakupu w Sklepach prezentowanych w Serwisie zawierają Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcami, o treści każdorazowo zgodnej z Warunkami Sprzedaży udostępnianymi przez takiego Sprzedawcę w Serwisie. Użytkownicy z wykorzystaniem infrastruktury Serwisu mają możliwość wejścia w stosunek umowny (zawarcie Umowy Sprzedaży) bezpośrednio z konkretnym Sprzedawcą. Usługodawca udostępnia w swoim Serwisie miejsce do nawiązania między Użytkownikami (odpowiednio Sprzedawcą i Klientem) takich stosunków (zawarcie Umowy Sprzedaży), Usługodawca nie jest jednak stroną takich umów, nie inicjuje ich i nie zleca.
• Zasady świadczenia Usług Serwisu dla Sprzedawców regulują odrębne regulaminy lub umowy.
• Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej Serwisu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydruk lub zapisanie na nośniku w każdym momencie przeglądania zawartości Serwisu internetowego.

• Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:
  • poczty tradycyjnej – poczta kierowana na adres: ul. Rzemieślnicza 4, 34-325 Łodygowice,
  • poczty elektronicznej (e-mail) pod adresem: biuro@cennik24.pl,
  • numeru telefonu: .
• Usługodawca, zgodnie z dyspozycją Rozporządzenia AUC wyznaczył pojedynczy punkt kontaktowy umożliwiający Użytkownikom bezpośrednią i szybką komunikację z Usługodawcą, drogą elektroniczną i w sposób przyjazny dla Użytkownika, poprzez udostępnienie tym Użytkownikom możliwości kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) pod adresem:.
• Dodatkowo Usługodawca, zgodnie z dyspozycją Rozporządzenia AUC wyznaczył pojedynczy punkt kontaktowy umożliwiający mu bezpośrednią komunikację drogą elektroniczną ze stosownymi organami, za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) pod adresem: biuro@cennik24.pl.
• Usługodawca wskazuje również iż językiem jaki można wykorzystywać do kontaktu w ramach wskazanego w powyższym ppkt. punktu kontaktowego jest język polski.

• Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie dużą literą oznaczają:
  • Akt o usługach cyfrowych/Rozporządzenie AUC - Rozporządzenie 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych);
  • Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
  • Instalator – Użytkownik będący Przedsiębiorcą w rozumieniu wskazanym poniżej, który rejestruje się w Serwisie jako Użytkownik i tym samym Klient biznesowy;
  • Klient – Użytkownik Serwisu będący osobą fizyczną, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która składa Zamówienie (dokonuje zakupu) w Sklepie lub Sklepach danych Sprzedawców prezentującego swoją ofertę w ramach Serwisu internetowego;
  • Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zm.);
  • Konto – nieodpłatna Usługa realizowana na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną, polegająca na przydzieleniu danemu Użytkownikowi dostępu do wydzielonej części w ramach Serwisu internetowego, za pomocą którego Użytkownik może dokonywać określonych działań w ramach Serwisu, jak również składać Zamówienia i śledzić ich status zgodnie z niniejszym Regulaminem. Jeśli w Serwisie nie wskazano wyraźnie inaczej, założenie i posiadanie aktywnego Konta Użytkownika jest niezbędne w celu złożenia Zamówienia w ramach Sklepów dostępnych w Serwisie. Usługodawca umożliwia, w zależności od statusu Użytkownika, założenie i posiadanie standardowego Konta Użytkownika lub Konta Instalatora – zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej. Rejestracja Konta przez Sprzedawców odbywa się na podstawie odrębnych regulacji umownych;
  • Konto/Konto Użytkownika – Konto, które może założyć każdy Użytkownik Serwisu;
  • Konto Instalatora – Konto dedykowane Użytkownikom będącym Przedsiębiorcami, którzy spełnili warunki wskazane w niniejszym Regulaminie;
  • Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową jak również Przedsiębiorcą korzystającym z praw przysługujących konsumentowi, w rozumieniu zdefiniowanym poniżej;
  • Newsletter – usługa świadczona przez Usługodawcę lub Usługodawcę i jego partnerów drogą elektroniczną, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
  • Nielegalne Treści - informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa;
  • Polityka Prywatności – dokument Polityka Prywatności i wykorzystania plików ,,cookies”, dostępny w Serwisie i określający zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies w Serwisie;
  • Przedsiębiorca korzystający z praw przysługujących konsumentowi - osoba fizyczna będąca Użytkownikiem, zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, która korzysta z praw przysługujących Konsumentom na gruncie Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. Jeśli nie wskazano wyraźnie inaczej, wszędzie gdzie mowa o Konsumencie w niniejszym Regulaminie – rozumie się przez to również Przedsiębiorcę korzystającego z praw przysługujących konsumentowi;
  • Przedsiębiorca - Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego, z wyłączeniem Przedsiębiorcy korzystającego z praw przysługujących konsumentowi;
  • Produkt – towar prezentowany i oferowany do sprzedaży przez Sprzedawcę w ramach prowadzonego przez Sprzedawcę w Serwisie Sklepu Sprzedawcy. Opis produktu jest dostępny każdorazowo przy każdym z prezentowanych Produktów. Z zastrzeżeniem praw przysługujących Użytkownikom na mocy przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w przypadku gdy dany Sprzedawca w ramach oferty handlowej swojego Sklepu udostępnianego w Serwisie oferuje również Usługi cyfrowe lub Treści cyfrowe (Produkt cyfrowy), to przez Produkt w rozumieniu niniejszego Regulaminu należy rozumieć też odpowiednio taką Usługę cyfrową lub Treść cyfrową (Produkt cyfrowy) – chyba że wskazano inaczej;
  • Produkt cyfrowy – Treść cyfrowa albo Usługa cyfrowa w rozumieniu określonym w Ustawie o prawach konsumenta. Jeśli wyraźnie nie wskazano inaczej w niniejszym dokumencie, do Produktów cyfrowych zastosowanie mają wszystkie zapisy dotyczące Produktów. Produkty cyfrowe mogą być oferowane do Sprzedaży przez poszczególnych Sprzedawców w ramach ich Sklepów Sprzedawców, jak również oferowane przez samego Usługodawcę, przy czym informacja o tym, kto oferuje dany Produkt cyfrowy jest dostępna każdorazowo w Serwisie, a wszystkie Produkty cyfrowe i Usługi oferowane przez Usługodawcę Konsumentom na gruncie niniejszego Regulaminu mają charakter nieodpłatny;
  • Regulamin – dokument o niniejszej treści;
  • Serwis/Serwis internetowy – prowadzony przez Usługodawcę Serwis internetowy pod adresem: cennik24.pl;
  • Sklep Sprzedawcy/Sklep – przydzielona danemu Sprzedawcy część Serwisu, za pomocą, której prezentuje on Produkty i umożliwia zawarcie z nim Umowy Sprzedaży obejmującej Zamawiane przez Klienta u niego Produkty;
  • Sprzedawca – osoba lub podmiot prezentująca i oferująca Produkty do Sprzedaży w Sklepie Sprzedawcy w ramach platformy Serwisu. Dane konkretnego Sprzedawcy wskazane są każdorazowo w ramach Sklepu Sprzedawcy;
  • Strony – Strony Umowy Sprzedaży (tj. Klient oraz właściwy Sprzedawca) łącznie;
  • Usługodawca – INPRAX sp. z o.o. z siedzibą w Łodygowicach, pod adresem ul. Rzemieślnicza 4, 34-325 Łodygowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000657166, posiadającą NIP: 5532532361, REGON: 366259384, o kapitale zakładowym w wysokości: 5 000,00 zł;
  • Treść cyfrowa – treść cyfrowa w rozumieniu określonym w Ustawie o prawach konsumenta;
  • Treść Niezgodna z Regulaminem – treść, która narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, do której zastosowanie znajdą wszystkie zapisy dotyczące Nielegalnej Treści, w tym przede wszystkim zastosowanie do nich znajduje procedura, o której mowa w pkt. VIII niniejszego Regulaminu;
  • Treści Użytkownika – wszelkie informacje przekazane przez Użytkownika lub Klienta, w szczególności w celu ich publikacji w Serwisie lub w innym miejscu przez Usługodawcę jak np. treści dodawane w ramach Kont Użytkowników;
  • Trwały nośnik – trwały nośnik w rozumieniu nadanym przez Ustawę o prawach konsumenta;
  • Umowa – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, w tym Klientem i mająca za przedmiot realizację Usług dostępnych w Serwisie albo dostarczenie Produktów cyfrowych lub Usług cyfrowych – jeśli są one w danym przypadku oferowane bezpośrednio przez Usługodawcę;
  • Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, na zasadach wskazanych w Warunkach sprzedaży danego Sprzedawcy oraz zgodnie z informacjami w Sklepie danego Sprzedawcy. W przypadku gdy Sprzedawca oferuje również w swoim Sklepie prezentowanym w Serwisie możliwość Zamówienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej (Produkt cyfrowy) – przez Umowę Sprzedaży w niniejszym rozumieniu należy rozumieć także umowę o dostarczenie takiej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej; Usługodawca nie jest stroną Umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, nie inicjuje jej, ani nie zleca;
  • Usługi/Usługi elektroniczne – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w ramach Serwisu drogą elektroniczną, które nie są jednocześnie Usługami cyfrowymi ani Treściami cyfrowymi, w rozumieniu wskazanym w niniejszym Regulaminie;
  • Usługi cyfrowe – usługa cyfrowa w rozumieniu nadanym przez Ustawę o prawach konsumenta;
  • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827 ze zm.);
  • Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych - ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm.);
  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę Serwisu internetowego, w tym w szczególności korzystająca z Usług świadczonych w nim drogą elektroniczną;
  • Warunki sprzedaży – udostępniane odrębnie przez każdego Sprzedawcę w Serwisie, ogólne warunki zawierania oraz realizacji przez niego złożonego Zamówienia – zawartej Umowy Sprzedaży (regulamin/zasady sprzedaży);
  • Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy tym Użytkownikiem a konkretnym Sprzedawcą, określające w szczególności rodzaj i liczbę wybieranych przez Użytkownika Produktów.
• Usługodawca może wprowadzać definicje innych pojęć również bezpośrednio w treści Regulaminu.

• Z zastrzeżeniem ppkt. 2 poniżej, korzystanie ze stron Serwisu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
  • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
  • dostęp do poczty elektronicznej (e-mail),
  • przeglądarka internetowa w najnowszej wersji, chyba że na stronach Serwisu wskazano inaczej,
  • włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript,
  • program do odczytu plików w formacie PDF.
• Ponadto w celu korzystania z niektórych Usług lub funkcjonalności Serwisu internetowego lub korzystania z nich w pełny sposób, konieczna może być właściwa konfiguracja urządzenia z którego Użytkownik korzysta oraz wyrażenie zgody na dostęp do usług lokalizacji w przeglądarce internetowej i/lub urządzeniu z którego Użytkownik korzysta oraz zapewnienie dostępu przeglądarki do tych usług, zgodnie z informacją prezentowaną w Serwisie.
• Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną dostępnych w Serwisie internetowym, jak również Produktów cyfrowych czy Usług cyfrowych może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
• Usługodawca korzysta w Serwisie internetowym z plików ,,cookies” lub innych identyfikatorów internetowych, których stosowanie ma na celu w szczególności poprawne działanie stron internetowych Serwisu internetowego czy dostarczenie jego podstawowych funkcjonalności i Usług. Zasady wykorzystania plików ,,cookies” wraz z określeniem celów ich wykorzystania zostały określone w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym w Serwisie internetowym.
• Korzystanie ze Serwisu internetowego oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie.
• Każdy Użytkownik korzystając ze Serwisu internetowego zobowiązany jest w szczególności do:
  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, w tym w szczególności Nielegalnych Treści,
  • korzystania z Serwisu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
  • niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • korzystania z Serwisu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu internetowego, w tym w szczególności oferowanych w nim Usług zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
  • korzystania z Serwisu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, zasadami dobrych obyczajów oraz w sposób niezagrażający dobrą osobistym Usługodawcy, jakichkolwiek osób lub podmiotów trzecich bądź innym prawom oraz uzasadnionemu interesowi Usługodawcy.
• Usługodawca wypełniając obowiązki wynikające z przepisów powszechnie obowiązującego prawa niniejszym wskazuje iż w ramach Serwisu występuje zróżnicowane traktowanie Sprzedawców prowadzących w Serwisie Sklepy Sprzedawców z uwagi na fakt, że Usługodawca pozostaje ze Sprzedawcami REQNET spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdowie oraz PE-FLEX spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą w Gdowie w stosunku współadministrowania danymi osobowymi. Podmioty te pozostają ze spółką Usługodawcy w powiązaniu osobowym i organizacyjnym. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Współadministratorów określa udostępniana w Serwisie Polityka Prywatności. Ewentualne odrębności mogą wynikać też z zawartych ze Sprzedawcami umów lub innych ustaleń – w zakresie indywidualnie wynegocjowanych warunków, jednak każdorazowo będą one zgodne z prawem i nie będą powodowały jakiegokolwiek naruszenia praw czy interesów Użytkowników oraz Klientów, a w szczególności Konsumentów.

• Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu internetowego korzystanie przez Użytkownika z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez Usługodawcę przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
• W przypadku gdy którakolwiek z Usług wskazanym w niniejszym punkcie mogłaby zostać uznana za Usługę cyfrową lub Treść cyfrową, w rozumieniu wskazanym w niniejszym Regulaminie, do Usługi takiej zastosowanie będą miały wszystkie zapisy niniejszego Regulaminu oraz przepisów powszechnie obowiązującego prawa odnoszące się do Treści cyfrowych i Usług cyfrowych, w tym w szczególności Ustawy o prawach konsumenta.
• Usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników świadczone są nieodpłatnie.
• Usługodawca umożliwia korzystanie w Serwisie w szczególności z następujących Usług:
  • Możliwość przeglądania i wyszukiwania informacji dostępnych w Serwisie, w tym przeglądania treści prezentowanych samodzielnie przez udostępniających swoją ofertę w Serwisie Sprzedawców;
  • Możliwość założenia i prowadzenia Konta w Serwisie;
  • Możliwość skorzystania z interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia na Produkty bezpośrednio u prezentującego w Serwisie (w ramach danego Sklepu Sprzedawcy) Sprzedawcy;
  • Usługa Newsletter.
• Każdy Użytkownik Serwisu ma możliwość przeglądania i wyszukiwania treści dostępnych na jego stronach, w tym treści prezentowanych przez samych prezentujących swoje Produkty w Serwisie Sprzedawców, w tym informacje o Produktach oraz możliwości dokonania Zamówienia.
• Treści prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego – chyba, że w danej treści wyraźnie wskazano, że stanowi ona ofertę.
• Treści dostępne w Serwisie mogą być również prezentowane w ramach tematycznego bloga w (dalej jako: ,,Blog”).
• Usługodawca na odrębne zlecenie Sprzedawców prezentuje również w ramach mapy fachowców poglądowe informacje o podmiotach z branży związanej z tematyką Serwisu, w tym w szczególności Instalatorach i/lub Instalatorach współpracujących z konkretnymi Sprzedawcami. Informacja taka nie stanowi oferty czy jakiejkolwiek rekomendacji i jest jedynie poglądowa.
• Usługa polegająca na przeglądaniu i wyszukiwaniu treści jest świadczona przez czas określony – do momentu zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu.
• Treści prezentowane w ramach Bloga jak również w ramach map fachowców mają charakter ogólny, tematyczny ale też jedynie poglądowy i orientacyjny. Prezentowane są w ramach subiektywnie dobranych przez ich autora kryteriów. Nie powinny być one traktowane jako oferta, doradztwo, rekomendacje czy podobne.
• Usługodawca informuje w Serwisie o ogólnych informacjach udostępnionych w specjalnej części interfejsu internetowego dotyczących plasowania ofert przedstawionych Konsumentowi w wyniku wyszukiwania oraz względnym znaczeniu tych parametrów w porównaniu z innymi parametrami. Jeśli nie wskazano inaczej bezpośrednio w Serwisie, wyniki wyszukiwania prezentowane Użytkownikowi po skorzystaniu przez niego z opcji wyszukiwania są prezentowane przy uwzględnieniu następujących kryteriów:
  • W pierwszej kolejności prezentowane są wyniki najlepiej pasujące do hasła/frazy wskazanej w oknie wyszukiwania przez Użytkownika;
  • Usługodawca dodatkowo szereguje wyniki uwzględniając alfabetyczną kolejność prezentowanych fraz, a w przypadku wyszukiwania Produktów również ich dostępność;
  • Oznacza to, że na wyniki wyszukiwania w istotnej mierze wpływ będzie miała forma wpisanej w wyszukiwarce przez Użytkownika frazy/hasła;
  • Użytkownik może również z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu dokonać filtrowania wyników wybierając dostępne paramenty lub dokonać ich sortowania z wykorzystywaniem kryteriów wskazanych w Serwisie (np. takich jak cena),
  • Dodatkowo Produktu o określonych przez Usługodawcę parametrach będzie prezentowany w wynikach wyszukiwania na wyższych pozycjach niż Produkty, które tego parametru nie spełniają.
• Użytkownik posiadający Konto w Serwisie ma możliwość dokonywania Zamówień Produktów prezentowanych w ramach poszczególnych Sklepów Sprzedawców – bezpośrednio u tych Sprzedawców, korzystając jednak z infrastruktury Serwisu – z wykorzystaniem interaktywnego formularza Zamówienia. Ogólne zasady dotyczące składania Zamówień w Sklepach dostępnych w Serwisie reguluje pkt. X. Regulaminu.
• Użytkownik ma możliwość założenia i prowadzenia Konta w Serwisie internetowym, zasady zakładania oraz prowadzenia Konta w Serwisie określa pkt. VI Regulaminu.
• Użytkownik może otrzymywać od Usługodawcy informacje handlowe w formie wiadomości (e-mail) przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej lub wiadomości SMS na podany przez Użytkownika numer telefonu (Usługa Newsletter) – zgodnie z pkt. VII Regulaminu.
• Usługodawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Serwisu. Promocje w Serwisie internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
• Akcje takie, w tym akcje o charakterze promocyjnym czy lojalnościowym mogą być również organizowane bezpośrednio i samodzielnie przez samych Sprzedawców. W takim przypadku każdorazowo taki podmiot jako odpowiedzialny za daną akcję samodzielnie organizuje taką akcję oraz ustala jej warunki.
• Niektóre usługi w Serwisie mogą być też świadczone i realizowane bezpośrednio przez poszczególnych Sprzedawców prezentujących swoje oferty w Serwisie. W takim przypadku szczegóły dotyczące takiej usługi, w tym w szczególności zasady ich realizacji zostaną wskazane bezpośrednio przez samego Sprzedawcę.

• Użytkownik ma możliwość założenia i prowadzenia Konta w Serwisie internetowym.
• Założenie i prowadzenie Konta jest nieodpłatne.
• Usługodawca umożliwia założenie i prowadzenie – w zależności od typu Użytkownika – Konta Użytkownika albo Konta Instalatora.
• Konto Użytkownika jest dedykowane dowolnemu (każdemu) Użytkownikowi.
• Konto Instalatora jest dedykowane Użytkownikom, którzy łącznie spełnili następujące warunki:
  • są Przedsiębiorcami w rozumieniu wskazanym wyżej, jak również prowadzą aktywną (nie zawieszoną oraz nie będącą w trakcie procesu likwidacji czy upadłości) działalność gospodarczą,
  • są specjalistami – instalatorami urządzeń w branży inżynierii sanitarnej, która zajmuje się ogrzewaniem, wentylacją lub klimatyzacją (HVAC - ang. Heating, Ventilation, Air Conditioning.
• Instalator, który spełnił warunki, o których mowa powyżej może dokonać rejestracji Konta Instalatora korzystając z formularza rejestracji w Serwisie. W przypadku braku spełnienia przez danego Użytkownika warunków do założenia i prowadzenia w Serwisie Konta Instalatora – Usługodawca może odmówić dokonania rejestracji takiemu Przedsiębiorcy lub odmówić aktywacji jego Konta, a także w każdym czasie po rejestracji dokonać wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usługi prowadzenia Konta takiemu Przedsiębiorcy.
• Usługodawca może również uzależnić rejestrację bądź aktywacje Konta oraz jego późniejsze prowadzenie przez Instalatora jego Konta od podania określonych – wskazanych przez niego (Usługodawcę) Instalatorowi informacji, danych lub przekazania odpowiednich dokumentów, przede wszystkim potwierdzających podane przez Instalatora informacje. Konto Instalatora jest Kontem kupującego (Klienta) – nie jest kontem Sprzedawcy. Jeśli Instalator wyrazi stosowną zgodę – może otrzymać od Sprzedawców w Serwisie informacje handlowe w tym dotyczące możliwej współpracy takiego Instalatora z konkretnym Sprzedawcą, z tym jednak zastrzeżeniem, że przekazanie takich warunków, jak i możliwa ewentualna współpraca tych podmiotów, w tym wszystkie ustalenia jej dotyczące następują już poza Serwisem oraz Dostawcą, a Dostawca nie jest ich stroną, nie inicjuje ich oraz nie ingeruje w nie.
• Możliwość rejestracji w Serwisie jako Sprzedawca, posiadania konta Sprzedawcy oraz prowadzenie w Serwisie Sklepu Sprzedawcy i oferowania w nim Produktów przez Sprzedawcę, oraz zasady współpracy Sprzedawcy z Usługodawcą reguluje odrębną umowa lub regulamin.
• Założenie i prowadzenie Konta Użytkownika w Serwisie wymaga rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego w Serwisie.
• Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia Konta.
• Użytkownik jest zobowiązany do wprowadzania w Serwisie internetowym, w tym w formularzu rejestracyjnym Konta wyłącznie danych aktualnych, zgodnych ze stanem faktycznym, niewprowadzających w błąd oraz do niezwłocznego informowania o jakichkolwiek zmianach dotyczących przekazanych Usługodawcy danych lub dokonywania samodzielnie zmiany tych danych za pomocą dostępnych w Koncie funkcjonalności.
• W celu poprawnego zakończenia rejestracji Konta, Użytkownik może zostać również proszony, o dokonanie dodatkowej aktywacji Konta, w tym z wykorzystaniem poczty e-mail lub wiadomości SMS, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Serwisie.
• Konto zawiera dane podane przez Użytkownika, jak również może również zawierać inne informacje.
• Ten sam Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta. Do jednego adresu e-mail nie może być przypisanych więcej niż jedno Konto w Serwisie. Ten sam Użytkownik nie może posiadać jednocześnie Konta Użytkownika oraz Konta Instalatora. Ten sam Użytkownik może posiadać jednocześnie Konto Użytkownika oraz Konto Sprzedawcy.
• Użytkownik nie powinien udostępniać dostępu do swojego Konta, w tym danych dostępowych jakimkolwiek osobom czy podmiotom trzecim.
• Posiadanie aktywnego Konta Użytkownika jest warunkiem dokonywania Zamówień w ramach Sklepów Sprzedawców dostępnych w Serwisie.
• Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła dostępu do Konta.

• Użytkownik, który dokonał w Serwisie zapisu do Newslettera może otrzymywać informacje o charakterze handlowym (według swojego wyboru) w formie wiadomości e-mail przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej lub na podany przez Użytkownika numer telefonu w formie wiadomości SMS.
• Zapis do Newslettera jest dobrowolny.
• Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
• W celu zapisu do Newslettera należy podać prawidłowy adres poczty elektronicznej i/lub numer telefonu lub aktywować odpowiednie pole w Serwisie internetowym, w tym w szczególności w formularzu rejestracyjnym.
• Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych.
• Umowa o świadczenie Usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia jego adresu e-mail lub numeru telefonu z subskrypcji Newslettera lub dokonania samodzielnie rezygnacji z przesyłania Newslettera zgodnie z instrukcjami przekazywanymi przez Usługodawcę.
• Newsletter może być przesyłany do Użytkownika – według jego wyboru w formie Newslettera SMS lub e-mail. W przypadku wyboru opcji Newslettera SMS – wiadomości są przesyłane za pośrednictwem urządzeń telekomunikacyjnych obsługujących odbiór komunikatów SMS, na podany przez Użytkownika numer telefonu.
• Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych.
• Treści przesyłane w ramach Newslettera nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
• Przesyłane w ramach Newslettera treści mogą stanowić Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe.
• Usługodawca może również udostępniać w Serwisie możliwość zamówienia dostarczenia innych treści lub usług cyfrowych, jak np. możliwość zamówienia e-booków czy innych treści. W takim przypadku informacja o możliwości ich zamówienia wskazana zostanie w Serwisie. W przypadku gdy opcja taka oferowana byłaby w sposób odpłatny – informacje o możliwości jej zamówienia wraz z kosztami zostaną wskazane w Serwisie.
• Użytkownik może również wyrazić zgodę na realizację Newslettera czy innego dostarczania treści lub usług cyfrowych przez podmiot lub podmioty inne niż Usługodawca – zgodnie ze swoim wyborem i informacjami prezentowanymi w Serwisie.

• Użytkownicy mogą za pomocą dedykowanych w tym celu miejsc i formularzy w Serwisie, w tym w szczególności w ramach Konta Klienta oraz w sposób ogólnodostępne swoje treści - Treści Użytkowników.
• Niedopuszczalne jest zamieszczanie przez Użytkowników Treści Użytkowników, które (Treść Niezgodna z Regulaminem):
  • stanowią Nielegalne Treści w rozumieniu wskazanym w niniejszym Regulaminie;
  • stanowią nielegalne treści w rozumieniu Rozporządzenia AUC lub innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa;
  • są niezgodne z tematyką i charakterem Serwisu;
  • mogą szkodzić interesowi Usługodawcy lub innych Użytkowników;
  • zawierają linki lub inne treści czy elementy o charakterze spamu bądź stanowią niezamówioną informację handlową;
  • stanowią czyn nieuczciwej konkurencji;
  • są uznawane za społecznie naganne lub niewłaściwe jak np. zawierające wulgaryzmy czy treści obraźliwe, krzywdzące, hejterskie;
  • naruszające prawa własności intelektualnej, dobra osobiste czy inne prawa lub uprawnienia innych osób lub podmiotów;
  • naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobre obyczaje w inny sposób niż określone w literach powyżej;
  • są w inny sposób niezgodne z Regulaminem.
• Usługodawca weryfikując Treści Użytkowników w każdym czasie, działa w sposób niedyskryminujący, obiektywny, proporcjonalny i z należytą starannością. Usługodawca nie ma obowiązku i nie dokonuje uprzedniej (prewencyjnej) kontroli Treści Użytkownika ani stałego monitorowania ich zgodności z prawem lub Regulaminem, chyba że obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
• W przypadku stwierdzenia lub uzasadnionego podejrzenia niezgodności Treści Użytkownika z prawem lub Regulaminem, Usługodawca może podjąć działania określone przepisami powszechnie obowiązującego prawa, a w szczególności: wstrzymać publikację, ograniczyć widoczność lub czasowo zablokować Treść Użytkownika, usunąć Treść Użytkownika, ograniczyć możliwość dodawania kolejnych treść w oparciu o dane, które zostały podane w celu zamieszczenia Treści Użytkownika, uznanej za naruszającą Regulamin lub przepisy prawa, zawiesić lub trwale uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z określonych funkcjonalności czy Usług.
• O dokonaniu działań, o których mowa w ppkt. 4 powyżej, Usługodawca informuje niezwłocznie Użytkownika, który ją zamieścił wskazując treść, której działanie dotyczy, przyczynę i podstawę decyzji (w tym naruszone postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa), skutek podjętego działania, jak również pouczenie o sposobie i terminie odwołania.
• Powiadomienie, o którym mowa powyżej może zostać dokonane po fakcie albo wyjątkowo pominięte, jeżeli niezwłoczne poinformowanie mogłoby zniweczyć cel działania moderacyjnego, spowodować poważną szkodę, naruszyć przepisy prawa lub bezpieczeństwo innych osób — w takim wypadku Usługodawca poinformuje Użytkownika bez zbędnej zwłoki po ustaniu tych przeszkód.
• Każda decyzja Usługodawcy zawiera co najmniej elementy zgodne z przepisami Rozporządzenia AUC tj. co najmniej:
  • wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie informacji, uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności informacji lub zawieszenie lub zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się do takich informacji albo nakłada inne środki, polegających na ograniczeniu w zakresie widoczności określonych informacji przekazywanych Usługodawcę, w tym usuwanie treści, uniemożliwianie dostępu do treści lub depozycjonowanie treści, zawieszenie, zakończenie lub inne ograniczenie płatności pieniężnych, zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi w całości lub w części, w odniesieniu do informacji, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
  • fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość zgłaszającego;
  • w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych środków;
  • jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie nielegalnych treści, wskazanie podstawy prawnej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się dane informacje za nielegalne treści;
  • jeżeli decyzja opiera się na zarzucanej niezgodności informacji z warunkami korzystania z usług dostawcy usługi hostingu, wskazanie podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których uznaje się dane informacje za niezgodne z tą podstawą;
  • jasne i przyjazne dla Użytkownika informacje na temat przysługujących odbiorcy usługi możliwości odwołania się od decyzji, w szczególności w stosownych przypadkach za pośrednictwem wewnętrznych mechanizmów rozpatrywania skarg, pozasądowego rozstrzygania sporów i sądowych środków odwoławczych.
• Użytkownik może złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy, na warunkach wskazanych w dalszych podpunktach niniejszego punktu.
• W przypadku gdy Usługodawca poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim podejrzeniu organy ścigania lub organy sądowe zainteresowanego państwa członkowskiego lub zainteresowanych państw członkowskich i przekazuje wszystkie dostępne informacje na ten temat.
• Usługodawca wdraża mechanizm umożliwiający dowolnej osobie lub dowolnemu podmiotowi zgłoszenie mu obecności w jego usłudze określonych informacji, które dana osoba lub dany podmiot uważają za Nielegalne Treści. Zgłoszenie takie następuje na adres e-mailowy Usługodawcy: biuro@cennik24.pl.
• Zgłoszenie, o którym mowa w niniejszym pkt. powinno zawierać wszystkie poniższe elementy:
  • wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że odpowiednie informacje stanowią Nielegalne Treści;
  • jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi hostingu;
  • imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem dotyczącymi zgłoszeń informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw – zgodnie z Rozporządzeniem AUC;
  • oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
• Jeżeli zgłoszenie, o którym mowa powyżej zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Usługodawca bez zbędnej zwłoki przesyła takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.
• Usługodawca powiadamia także bez zbędnej zwłoki taką osobę lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, których dotyczy zgłoszenie, przekazując informacje na temat możliwości odwołania się od podjętej decyzji.
• Usługodawca podejmuje wymagane prawem działania w przypadku zgłoszenia mu Nielegalnych Treści lub informacji niezgodnych warunkami korzystania z Usług, tym środki, które: wpływają na dostępność, widoczność i osiągalność takich Nielegalnych Treści lub informacji, takie jak depozycjonowanie takich treści lub informacji, demonetyzacja, uniemożliwienie dostępu do nich lub ich usunięcie, lub wpływają na możliwość przekazywania takich informacji przez odbiorców usługi, takie jak zamknięcie lub zawieszenie Konta odbiorcy, zgodnie z pkt. IX niniejszego Regulaminu.
• Usługodawca nie przewiduje podejmowania dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy czy innych czynności mających na celu wykrycie, identyfikację i usunięcie Nielegalnych Treści lub uniemożliwienie do nich dostępu lub podejmują niezbędne środki, chyba że podjęcie takich działań będzie wynikiem nałożonych na niego obowiązków prawnych lub nakazów stosownych organów. Usługodawca nie przewiduje podejmowania monitorowania informacji, które dostawcy przekazują lub przechowują ani aktywnego ustalania faktów lub okoliczności wskazujących na nielegalną działalność, chyba podjęcie takich działań będzie wynikiem nałożonych na niego obowiązków prawnych lub nakazów stosownych organów.
• Usługodawca nie przewiduje wykorzystywania algorytmicznego podejmowania decyzji.
• Jeśli przepisy powszechnie obowiązującego prawa nie będą wymagać krótszego terminu, weryfikacja Treści Użytkownika nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Weryfikacja nastąpi na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
• Po dokonaniu weryfikacji zgłoszonej Treści Użytkownika Usługodawca może uznać, że dana Treść Użytkownika nie narusza Regulaminu ani przepisów prawa albo uznać zgłoszenie za zasadnie i podjąć działania związane z daną Treść Użytkownika, w tym ją usunąć lub zablokować.
• W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika, Usługodawca niezwłocznie powiadomi o tym fakcie zgłaszającego i Użytkownika, który daną Treść Użytkownika zamieścił w Serwisie, podając uzasadnienie swojej decyzji.
• Zarówno w przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika, jak i odmowy usunięcia lub zablokowania Treści Użytkownika, Użytkownikowi który zamieścił daną Treść Użytkownika oraz podmiot zgłaszający mogą złożyć odwołanie, na zasadach wskazanych w dalszych zapisach niniejszego punktu.
• Użytkownik ma prawo do odwołania się od decyzji Usługodawcy dotyczącej Nielegalnej Treści. Odwołanie od decyzji Usługodawcy Użytkownik może złożyć za pośrednictwem: poczty elektronicznej, na adres: biuro@cennik24.pl.
• Każde odwołanie od decyzji powinno zawierać: imię i nazwisko albo firmę odwołującego, dane kontaktowe, szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego decyzja Usługodawcy była błędna i powinna zostać zmieniona.
• Po otrzymaniu odwołania Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany w odwołaniu.
• Usługodawca rozpatruje odwołania w terminie 14 dni od dnia doręczenia mu odwołania.

• W stosunku do Użytkownika będącego Przedsiębiorcą, Usługodawca ma prawo do zawieszenia świadczenia Usług, w tym w szczególności prowadzenia Konta, jak również rozwiązania Umowy o świadczenie Usługi, w tym Usługi prowadzenia Konta, oraz innych Usług oferowanych w Serwisie internetowym, ze skutkiem natychmiastowym, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do poprawności czy kompletności podanych przez takiego Użytkownika danych, jak również w przypadku:
  • Naruszenia przez takiego Użytkownika Regulaminu, przepisów obowiązującego prawa lub zasady dobrych obyczajów, w tym w przypadku dodawania lub przekazywania czy jakiegokolwiek wykorzystania Nielegalnych Treści;
  • gdy działania lub zaniechania Użytkownika wpływają negatywnie na dobre imię Usługodawcy lub w inny sposób szkodzą Usługodawcy.
• Z zastrzeżeniem i uwzględnieniem praw przysługujących Konsumentowi i Przedsiębiorcy korzystającemu z praw przysługujących konsumentowi na gruncie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, Usługodawca ma prawo do zawieszenia świadczenia Usług lub rozwiązania Umowy o świadczenie Usług dostępnych w Serwisie internetowym, również w stosunku do Użytkowników nie będących Przedsiębiorcami, w sytuacjach wskazanych w ppkt. 1 powyżej, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem terminu do zaprzestania naruszeń, chyba że w odniesieniu do konkretnego przypadku dokonanie takiego uprzedniego wezwania nie jest w świetle przepisów powszechnie obowiązującego prawa wymagane.
• Z zachowaniem praw przysługujących Klientowi na gruncie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, Usługodawca może również rozwiązać Umowę o świadczenie Usług, w tym w szczególności Usługi prowadzenia Konta w Serwisie internetowym z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia w następujących przypadkach:
  • w przypadku zmian w zakresie świadczonych w Serwisie internetowym Usług, w tym w szczególności spowodowanych względami organizacyjnymi, technologicznymi czy technicznymi, w tym w przypadku zmiany wymogów technicznych niezbędnych do korzystania ze Serwisu internetowego czy poszczególnych Usług, jak również zmian polegających na zakończeniu świadczeniu danej Usługi, jej zmianie czy też wprowadzeniu nowych usług czy funkcjonalności, jak również konieczności usprawnienia Usług, funkcjonalności lub działania Serwisu internetowego, zapobieganie nadużyciom oraz konieczności spowodowanej względami bezpieczeństwa;
  • w przypadku zmian w przepisach powszechnie obowiązującego prawa oraz ich interpretacji/wykładni;
  • w przypadku wydania decyzji, orzeczenia lub innego podobnego aktu przez sądy, organy lub innego typu instytucje mające wpływ na zapisy świadczone Usługi czy też prawa i obowiązki Stron, jak również nałożenie określonych obowiązków przez takie sądy, urzędy czy innego typu instytucje;
  • w przypadku gdy Konto danego Użytkownika pozostaje nieaktywne przez okres min. 2 (dwóch) lat.
• Wezwanie, o którym mowa w ppkt. 2 powyżej, jak również informacji o zawieszeniu świadczenia Usług lub ich wypowiedzeniu, kierowane może być do Użytkownika droga elektroniczną za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres wskazany w Koncie lub w inny sposób wskazany przez Użytkownika lub za pomocą komunikatów w Serwisie, w tym komunikatów wyświetlanych w Koncie.
• Korzystanie przez Usługodawcę z uprawnień, o których mowa w ppkt. powyżej będzie przez niego realizowane bez uszczerbku dla uprawnień Użytkownika, w tym Klienta, w szczególności wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa oraz zawartej Umowy.
• W odniesieniu do Klientów będących Przedsiębiorcami, powyższe zapisy (uprawnienia do wypowiedzenia) stosuje się również odpowiednio do innych Umów niż wskazane powyżej, w tym w szczególności w zakresie dostarczania Treści cyfrowej oraz Usługi cyfrowej.
• Zasady ograniczania, zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usług dla Sprzedawców określa odrębny regulamin, umowa lub inny dokument, przy czym postanowienia powyższe mają do nich zastosowanie w takim przypadku w jakim nie stoją w sprzeczności z takimi odrębnymi regulaminami, umową czy innym dokumentem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

• Usługodawca udostępnia infrastrukturę Serwisu, umożliwiając Użytkownikom składanie Zamówień bezpośrednio w Sklepach prowadzonych przez Sprzedawców oraz zawierania między Sprzedawcami, a Klientami Umów sprzedaży, na zasadach wskazanych każdorazowo odrębnie i samodzielnie przez każdego Sprzedawcę w ramach jego Warunków sprzedaży, Sklepu Sprzedawcy oraz uzgodnionych indywidualnie przez strony Umowy sprzedaży, z wykorzystaniem infrastruktury Serwisu.
• Usługodawca nie jest stroną Umowy Sprzedaży, udostępnia wyłącznie infrastrukturę Serwisu w celu wymiany między stronami wzajemnych informacji i oświadczeń woli. Klient zawierający Umowę Sprzedaży wchodzi w stosunki prawne (zawiera Umowę Sprzedaży) ze Sprzedawcą. Usługodawca nie jest stroną, podmiotem zlecającym czy inicjującym zawieranie między Użytkownikiem a Sprzedawcą takich transakcji.
• Sprzedawca w ramach Serwisu i Sklepu Sprzedawcy prezentuje informacje o oferowanych przez siebie Produktach, prowadzonej przez siebie działalności, Warunkach Sprzedaży oraz inne informacje zgodne ze specyfiką i charakterem Serwisu.
• Jeśli sam Sprzedawca nie wskazał samodzielnie inaczej, informacje dotyczące Produktów oferowanych do sprzedaży prezentowane przez Sprzedawcę w Serwisie, zgodnie z zapisami powyżej stanowią ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
• Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, jak również posiadanie oraz zalogowania się do Konta Użytkownika w Serwisie.
• Użytkownik zainteresowany Zamówieniem danego Produktu, wypełnia elektroniczny formularz Zamówienia, kierując się komunikatami wyświetlanymi w Serwisie oraz podając dane oznaczone jako obowiązkowe.
• Zamówienie Klienta stanowi przyjęcie oferty Sprzedawcy w zakresie zawarcia Umowy Sprzedaży prezentowanych w Sklepie Produktów Sprzedawcy. Zamówienie jest składane drogą elektroniczną i w wyniku jego złożenia między stronami (Sprzedawcą i Klientem odpowiednio) zawarta zostaje Umowa sprzedaży.
• Oświadczenia Stron w ramach procedury zawarcia Umowy wymieniane są między Stronami z wykorzystaniem infrastruktury Serwisu.
• Jeśli dany Sprzedawca nie wskazał odrębnie inaczej, Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim i o treści zgodnej z Warunkami sprzedaży Sprzedawcy.
• Klient składając Zamówienie wybiera termin i sposób dostawy spośród udostępnianych przez Sprzedawcę – zgodnie z informacjami przez niego prezentowanymi. Usługodawca nie świadczy jakichkolwiek usług dostawy – za realizację dostawy Zamówienia odpowiada Sprzedawca.
• Terminy realizacji każdego Zamówienia zostaną podane każdorazowo w Sklepie danego Sprzedawcy w Serwisie.
• Klient składając Zamówienie wybiera również formę zapłaty spośród udostępnianych przez Sprzedawcę form – zgodnie z informacjami prezentowanymi przez Sprzedawcę. Informacje o terminie zapłaty za Zamówienie wskazane zostaną Klientowi przez Sprzedawcę.
• Formy dostaw oraz płatności udostępnianych przez poszczególnych Sprzedawców prezentujących swoją ofertę w Serwisie mogą się różnić. O udostępnianych formach zapłaty oraz dostawy Produktów decyduje sam Sprzedawca.
• Ceny Produktów prezentowanych przez Sprzedawców podawane są w złotych polskich oraz są cenami brutto. Jeśli Sprzedawca wyraźnie nie wskazał inaczej ceny Produktów prezentowane przez Sprzedawcę nie zawierają kosztów dostawy.
• W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami, Sprzedawcy mogą posługiwać się cenami netto.
• Sprzedawcy – zgodnie ze swoim wyborem oraz prezentowanymi przez nich informacjami mogą ograniczać swoją sprzedaż wyłącznie do Klientów będących Przedsiębiorcami (sprzedaż w modelu B2B), ograniczać terytorialnie oferowaną dostawę lub w inny sposób organizować swoją działalność – o czym jednak każdorazowo będą informować w przekazywanych przez siebie informacjach.
• Sprzedawcy mogą w ramach swoich Sklepów oferować zarówno Produkty fabrycznie nowe i wolne od wad jak i Produkty nieposiadające określonych cech lub właściwości/których cechy odbiegają od wymogów zgodności z umową określonych w Ustawie o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z praw przysługujących konsumentowi podczas składania Zamówienia na Produkt odbiegający od wymogów zgodności z umową wskazanych w niniejszym ustępie, wyraźnie i odrębnie akceptuje brak konkretnej cechy Produktu.
• Sprzedawca – jeśli tak ustalił z Klientem może dostarczać takiemu Klientowi dowód zakupu obejmujący Zamówione Produkty, w formie elektronicznej – na podany przez niego w trakcie składania Zamówienia adres e-mail lub z wykorzystaniem posiadanego przez Klienta Konta w Serwisie.
• Jeśli nie zostało to wskazane wyraźnie inaczej, Sprzedawcy prezentujący w Serwisie swoją ofertę są Przedsiębiorcami, w związku z tym do stosunków między Użytkownikiem będącym Konsumentem a takim Sprzedawcą zastosowanie znajdą regulacje prawne dotyczące Konsumentów, w tym w szczególności regulacja Ustawy o prawach konsumenta.
• Usługodawca nie realizuje względem Klienta obowiązków wynikających lub związanych z zwartej przez Klienta ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży.
• Usługodawca informuje że takie same Produkty lub Produkty podobnego typu mogą być oferowane w ramach oferty różnych Sklepów Sprzedawcy – Sprzedawcy oferujący swoje Produkty w Serwisie samodzielnie określają zakres asortymentu prezentowanego do Sprzedaży.

• Usługodawca informuje o prawie Użytkownika do odstąpienia od Umowy zawartej bezpośrednio pomiędzy Usługodawcą a tym Użytkownikiem w zakresie świadczonych przez Usługodawcę w Serwisie Usług (względnie dostarczenia Produktu cyfrowego).
• Bez uszczerbku dla praw Użytkownika wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, informacja w zakresie ustawowego i/lub umownego prawa odstąpienia od zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawców Umowy sprzedaży jest przekazywana Użytkownikowi samodzielnie przez Sprzedawcę.
• Uprawnienie do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od zawartej Umowy bez podania przyczyny przysługuje Użytkownikowi będącemu Konsumentem w terminie 14 dni na podstawie Ustawy o prawach konsumenta.
• Do zachowania ww. terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
• Użytkownik może sformułować oświadczenie o odstąpieniu od umowy samodzielnie bądź skorzystać z wzoru oświadczenia udostępnianego przez Usługodawcę.
• Bieg terminu na odstąpienie od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy. W przypadku innych umów – zgodnie z regulacją Ustawy o prawach konsumenta.
• Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta drogą elektroniczną prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
• Prawo odstąpienia od Umowy jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
• W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, Umowa jest uważana za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Usługodawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
• W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
• W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej Usługodawca od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej dostarczonych przez Usługodawcę, z wyjątkiem treści, które:
  • są użyteczne wyłącznie w związku z Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot Umowy;
  • dotyczą wyłącznie aktywności Konsumenta w trakcie korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej dostarczonych przez Usługodawcę;
  • zostały połączone przez Usługodawcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków;
  • zostały wytworzone przez Konsumenta wspólnie z innymi konsumentami, którzy nadal mogą z nich korzystać.
• Z wyjątkiem przypadków, o których mowa w ppkt. 11 lit. a-c, Usługodawca na żądanie Konsumenta udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej dostarczonych przez Usługodawcę.
• Konsument ma prawo odzyskać Treści cyfrowe od Usługodawcy nieodpłatnie, bez przeszkód ze strony Usługodawcy, w rozsądnym terminie i powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.
• Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia od Umowy Usługodawca może uniemożliwić Konsumentowi dalsze korzystanie z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej, w szczególności przez uniemożliwienie Konsumentowi dostępu do Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej lub zablokowanie Konta Użytkownika. Uprawnienie to nie ma wpływu na uprawnienia Konsumenta, o których mowa powyżej.
• W celu uniknięcia wątpliwości, przez Konsumenta na potrzeby zapisów niniejszego punktu dotyczących konsumenckiego prawa do odstąpienia od Umowy, rozumie się także Przedsiębiorców korzystających z praw przysługujących konsumentowi, do których znajdują zastosowanie powyższe zapisy.

• Każdy Użytkownik może zgłaszać Usługodawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Serwisu i korzystaniem z jego z Usług lub funkcjonalności – w szczególności w przypadku ich niezgodności z Umową.
• Usługodawca ponosi względem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy korzystającego z praw przysługujących konsumentowi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową dostarczanej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej – w przypadku gdy są one dostarczane.
• W razie braku zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy korzystającemu z praw przysługujących konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta, w tym żądania doprowadzenia do ich zgodności z Umową.
• Koszt doprowadzenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową ponosi Usługodawca.
• Reklamacje zgodnie z niniejszym punktem, Użytkownik może składać w wybranej przez siebie formie, a w szczególności może kierować je na adres Usługodawcy: ul. Rzemieślnicza 4, 34-325 Łodygowice lub na adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@cennik24.pl.
• W reklamacji Użytkownik proszony jest o podanie w szczególności swojego imienia i nazwiska, adresu do korespondencji, rodzaju i opisu zaistniałego problemu.
• W przypadku braków w reklamacji Usługodawca zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie w niezbędnym zakresie.
• Usługodawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji zgłoszonej przez Konsumenta albo Przedsiębiorcę korzystającego z praw przysługujących konsumentowi, ustosunkuje się do niej.
• Reklamacje dotyczące Produktów kierowane są do Sprzedawców na zasadach określonych przez każdego z tych Sprzedawców w ich Warunkach Sprzedaży i z zachowaniem uprawnień Klientów wynikających bezpośrednio z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
• Odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkownika i Klienta będącego Przedsiębiorcą z tytułu świadczenia Usług, jak również dostarczenia Treści cyfrowych i Usług cyfrowych zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa zgodnie z pkt. XIV niniejszego Regulaminu.

• Użytkownik będący Konsumentem jak również Przedsiębiorcą korzystającym z praw przysługujących konsumentowi posiada możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
• Konsument m.in.:
  • jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
  • jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
  • może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
• Szczegółowe informacje dotyczące możliwości korzystania przez Konsumentów z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów – w tym na ich stronach internetowych.

Zapisy niniejszego punktu mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników będących Przedsiębiorcami:

• Wyłącznym źródłem zobowiązań Usługodawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Przedsiębiorców z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
• Usługodawca nie jest wykonawcą, współwykonawcą ani zlecającym wykonanie Umów sprzedaży zawieranych przez Sprzedawców z Przedsiębiorcami. Usługodawca jedynie udostępnia Użytkownikom oraz Sprzedawcom infrastrukturę umożliwiającą zawarcie takich Umów Sprzedaży.
• Za stosowanie i wywiązywanie się zarówno Sprzedawców jak i Klientów z zawartych Umów Sprzedaży, jak również za sposób wykonania bądź też niewykonanie przez wynikających z nich i związanych z nimi obowiązków oraz zobowiązania czy oświadczenia poczynione w związku lub przy okazji zawarcia Umowy Sprzedaży, odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik będący Przedsiębiorcą lub Sprzedawca.
• Przedsiębiorca jest zobowiązany do realizowania zobowiązań wobec drugiej strony Umowy Sprzedaży zgodnie z warunkami zawartej Umowy Sprzedaży.
• Odpowiedzialność Usługodawcy względem Przedsiębiorcy zostaje wyłączona w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące prawo i zostaje ograniczona do wysokości 500 (słownie: pięćset) polskich złotych. W szczególności wyłączona zostaje odpowiedzialność Usługodawcy względem Przedsiębiorcy z tytułu utraconych korzyści.
• W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami nie mają zastosowania zapisy pkt. XI-XII Regulaminu.
• Wszelkie sprawy i spory wynikłe z Umowy oraz wszelkich stosunków Usługodawcy z Przedsiębiorcą podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów polskich właściwych dla siedziby Usługodawcy oraz prawu polskiemu.
• Powyższych zapisów nie stosuje się do Umów z Przedsiębiorcami korzystającymi z praw przysługujących konsumentom, w zakresie w jakim znajdą wobec nich zastosowanie przepisy dot. Konsumentów.
• Jeśli Strony inaczej odrębnie nie ustaliły Usługodawca dostarcza Przedsiębiorcy Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe w wersji wskazanej w Serwisie lub w inny sposób przez niego wskazanej Przedsiębiorcy i nie jest zobowiązany do ich późniejszego aktualizowania.

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną w Serwisie.

• Z zachowaniem praw przysługujących Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy korzystającemu z praw przysługujących konsumentowi, Usługodawca może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z Umową z uzasadnionych przyczyn, przez które rozumie się:
  • Zmiany przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub ich interpretacji/wykładni wpływających na Treść cyfrową lub Usługę cyfrową czy też prawa i obowiązki Stron;
  • Wydanie decyzji, orzeczenia lub innego podobnego aktu przez sądy, organy lub innego typu instytucje mające wpływ na Treść cyfrową lub Usługę cyfrową czy też prawa i obowiązki Stron, jak również nałożenie określonych obowiązków przez takie sądy, urzędy czy innego typu instytucje;
  • w przypadku konieczności zmian w Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej uzasadnionych względami organizacyjnymi, technologicznymi lub technicznymi, w tym w przypadku zmiany wymogów technicznych niezbędnych do korzystania z takiej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz zmiany w zakresie prowadzonej przez Usługodawcę działalności;
  • konieczność usprawnienia Treści cyfrowej czy Usługi cyfrowej, wyeliminowaniu innych niesprawności, zapobieganie nadużyciom, czy konieczności spowodowanej innymi uzasadnionymi względami, w tym w szczególności bezpieczeństwa.
• Wprowadzenie zmian, o których mowa, w ppkt. 1 powyżej nie dotyczy Treści cyfrowych i Usług cyfrowych dostarczanych jednorazowo.
• Zmiany, o których mowa powyżej, nie będą wiązały się dla Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z praw przysługujących konsumentowi z żadnymi kosztami.
• Usługodawca poinformuje Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z praw przysługujących konsumentowi, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta o dokonywanej zmianie oraz ewentualnych uprawnieniach z nią związanych.
• W celu prawidłowego korzystania z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, Klient powinien dokonywać aktualizacji, dostarczanych przez Usługodawcę (w przypadku gdy zostaną one dostarczone) oraz zgodnie z jego wytycznymi.
• Klient proszony jest o współdziałanie z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy, z zachowaniem jego praw i obowiązków wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. W szczególności Klient powinien współpracować z Usługodawcą w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Klienta.

• O ile inaczej nie wskazano w Serwisie lub nie uzgodniono bezpośrednio z Usługodawcą, wszelkie prawa do Serwisu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do innych treści, a w szczególności do formularzy, logotypów, oraz odpowiednie prawa do baz danych należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem, treścią zawartej Umowy oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
• Prawa do treści prezentowanych samodzielnie przez Sprzedawców, w szczególności takie jak zdjęcia czy opisy Produktów – jeśli nie wskazano inaczej – należą do Sprzedawców.
• Zabronione jest kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, zwielokrotnianie czy rozpowszechnianie jakiejkolwiek części Serwisu internetowego, Usługi, Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub ich elementów, w tym w szczególności zdjęć, materiałów wideo, opisów czy innych treści, w zakresie szerszym niż wynikający z przedmiotu Umowy, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, poza przypadkami wyraźnie dozwolonymi przez przepisy obowiązującego prawa i Regulaminu oraz czas korzystania z określonej Usługi, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej. Usługodawca może podjąć kroki, w tym na drodze postępowania sądowego, w celu ochrony interesów swoich oraz podmiot trzecich, w tym Użytkowników stron Serwisu i Użytkowników.
• Przedsiębiorca samodzielnie lub na podstawie odpowiedniego upoważnienia udziela Usługodawcy na logotyp działalności Przedsiębiorcy nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji, na korzystanie z niego do własnych celów prowadzonej działalności przez Usługodawcę na następujących polach eksploatacji: utrwalanie, zwielokrotnianie dowolną techniką, wprowadzenie utworu do pamięci komputera oraz do sieci komputerowej, publiczne wyświetlanie lub odtwarzanie w Internecie, a w szczególności na stronach internetowych Usługodawcy. Wraz z udzieleniem praw, o których mowa w tym ppkt. Przedsiębiorca upoważnia też Usługodawcę do tworzenia wszelkich opracowań utworów oraz korzystania z nich i rozpowszechniania ich oraz wykonywanie autorskich praw osobistych twórcy utworu w najszerszym możliwym zakresie z zapewnieniem, że żaden inny uprawniony nie będzie korzystał z tych praw w analogicznym zakresie.
• Usługodawca ma prawo do udzielania dalszych zgód w zakresie, o którym mowa w ppkt. 4 powyżej.
• Przedsiębiorca wyraża zgodę na umieszczenie w/w danych w wykazie Klientów Usługodawcy, dostępnym m.in. na stronach internetowych oraz kanałach social media Usługodawcy.
• Użytkownik jest obowiązany do posiadania wszelkich praw do treści zamieszczanych lub przekazywanych Usługodawcy w Serwisie, a ich wykorzystanie nie może stanowić naruszenia przepisów prawa, postanowień niniejszego Regulaminu lub dobrych obyczajów.
• Użytkownik wyraża zgodę na utrwalanie, obrót nośnikami, na których utrwalono Treści Użytkownika, w tym również zdjęcia, treści i wszelkie materiały zamieszczone lub przekazane Usługodawcy, oraz na ich zwielokrotnianie wszelkimi dostępnymi aktualnie technikami i metodami, rozpowszechnianie oraz publikowanie, a także dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

• Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który nie jest Przedsiębiorcą, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
• W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
• Usługodawca może wprowadzać zmiany Regulaminu w procedurze, o której mowa poniżej oraz w następujących przypadkach: zmiany przepisów prawa mające bezpośredni lub pośredni wpływ na treść Regulaminu, nałożenie określonych obowiązków przez organy państwa, usprawnienie działania Serwisu oraz obsługi Użytkowników, poprawa ochrony prywatności, zapobieganie nadużyciom, względy bezpieczeństwa, zmiany w zakresie świadczonych Usług, Usług cyfrowych/Treści cyfrowych/usług/funkcjonalności/Serwisu, w tym wprowadzanie nowych usług/funkcjonalności, zmiany redakcyjne.
• O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Użytkownik zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie Serwisu zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Użytkownicy posiadający Konto mogą zostać dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 15 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Użytkownik posiadający Konto, nie akceptuje nowej treści Regulaminu powinien zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę w ciągu 15 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Usługodawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy w zakresie Usługi Konta z dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
• Zmiany Regulaminu, w stosunku do Użytkowników będących Przedsiębiorcami mogą być wprowadzane w okresach krótszych niż wskazane w ppkt. 4 powyżej oraz w innych przypadkach niż wskazane w ppkt. 3, przy czym zasady zmiany Regulaminu względem Sprzedawców może regulować odmiennie odrębny dokument adresowanych do tych Sprzedawców.
• Usługodawca może zamieszczać na stronach internetowych Serwisu treści reklamowe dotyczących oferowanych usług, jak i towarów i usług osób trzecich, w formach stosowanych w sieci Internet. Korzystanie z takich ofert lub usług nie jest elementem Serwisu, a ich zasady określają odpowiednie podmioty trzecie.
• Podział Regulaminu na jednostki redakcyjne ma charakter pomocniczy i nie wpływa na interpretację poszczególnych jego postanowień.
• Wyrażenia lub zwroty niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie winny być interpretowane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, a w braku takiej definicji powinny być interpretowane zgodnie ze znaczeniem przypisywanym im w orzecznictwie, doktrynie lub przy uwzględnieniu powszechnie przypisywanego im znaczenia, w szczególności biznesowego i ekonomicznego.
• Jeżeli któreś z postanowień niniejszego Regulaminu jest lub stanie się w całości albo w części nieskuteczne (na przykład z powodu zmiany przepisów prawa), nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.
• Jeżeli niniejszy Regulamin występuje w wersji dwu- lub wielojęzycznej, to w razie rozbieżności językowych, wyłącznie wiążąca jest polska wersja językowa Regulaminu.